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快递空包:与你网购有关!收快递先验货后签字你咋看?

更新时间:2019/4/7 / 阅读次数:1099

快递空包认为,你的生活是不是被网购影响着?随着互联网的进一步覆盖,人们越来越倾向于使用网络购物,于是就带动了快递业的发展,但是高速发展的快递业背后隐藏着越来越多的问题,对此你有什么看法呢?

暴力分拣、私拆包裹、快递延误、快件损毁或丢掉、假签收、个人信息走漏……近年来,我国快递事务迅猛开展,在为消费者日子带来便当的一起,也存在一些问题。近来,国务院法制办再次就《快递暂行条例(征求定见稿)》揭露征求定见,消协专家梳理了有关消费者权益问题,都和你的网购有关。

8月22日前向消费者征求定见

为实在实行《消法》赋予的公益性职责,积极参与有关消费者权益的法令、法规等拟定作业,8月初,中国消费者协会安排专家、律师对《快递暂行条例(征求定见稿)》进行了开始研讨,梳理出部分有关消费者权益的要点问题。为全面反映消费者定见、表达消费者诉求,从准则层面更好维护广阔消费者的切身利益,中消协从即日起与各地消协一起就《快递暂行条例(征求定见稿)》和有关消费者权益的要点问题向广阔消费者搜集定见,搜集截止时刻为8月22日。您可将对《征求定见稿》及我会所列要点问题的定见主张,以及您认为还应提出的其他问题和身边发作的典型事例经过电子邮件方式发送至:xa315@sohu.com,或是邮寄至:西安市友谊东路298号 西安市消费者协会收,邮编:710054,并请在信封上注明“快递暂行条例定见”。邮件和来信中请注明您的名字、单位、联系方式。欢迎您积极参加,为维护消费者权益贡献才智!

“贵重物品”怎么衡量 是否用该设起征点

《快递暂行条例(征求定见稿)》中有关消费者权益的要点问题包括以下几点:

一、关于消费者权益维护

《快递暂行条例(征求定见稿)》建立总则、开展保证、运营主体、快递效劳、快递安全、监督查看、法令职责等七章,没有维护消费者权益的专章,是否应当增加?

二、关于保价

(一)《快递暂行条例(征求定见稿)》

第二十条第一款规则:“运营快递事务的企业在寄件人填写快递运单前,应当提醒其阅览快递运单的效劳合同条款,奉告相关保价规则和稳妥效劳项目。”

议题:

1、邮政遍及效劳是政府对国民供给的公益性效劳,保价规则是邮政遍及效劳的规则,目的是避免邮政遍及效劳企业承当过重的担负。快递效劳不同于邮政遍及效劳,它是纯市场运营行为。无论是否保价,快递企业都负有将快件安全、及时、完好送达的职责。在快递范畴,让寄送人进行保价、购买稳妥,是否会加重寄送人的职责,使快递企业减轻或躲避本身职责?

2、是否应强制快递企业投保职责稳妥,使其自行承当快递事务的运营风险?

(二)《快递暂行条例(征求定见稿)》

第二十条第二款规则:“寄件人交寄贵重物品的,应当事前声明;运营快递事务的企业能够要求寄件人对贵重物品予以保价。”

议题:

1、“贵重物品”怎么衡量?是指物品价值、宝贵程度仍是何种规范?

2、是否应对进行保价的贵重物品建立起征点?

三、关于补偿

《快递暂行条例(征求定见稿)》

第二十五条第一款规则:“快件发作延误、丢掉、损毁或许内件缺少的,对保价的快件,应当按照运营快递事务的企业与寄件人约好的保价规则断定补偿职责;对未保价的快件,按照民事法令的有关规则断定补偿职责。”

议题:

1、快递合同应包括哪些内容?寄件人、快递公司、收件人有哪些权力、职责?收件人有无独立的请求权?

2、关于未保价消费者,其快件丢掉、损毁后,快递企业应怎么进行补偿?

3、快递企业可否以格局条款方式,约束补偿额度为快递运费的几倍?这种做法是否减轻了快递企业的职责?

4、怎么看待快递期限?对快递延误应怎么补偿?

快递空包认为,快递与我们的生活密不可分,所以建立良好的快递市场秩序是必然的,能够让消费者感受到更好的服务,才是快递能够继续繁荣下去的必要条件,作为快递企业来讲,应该要不断的学会审视自己的问题,并着重解决。

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